Términos de Servicio

1. Aceptación

Al crear una cuenta o usar inmaps.ai, acepta estos Términos y nuestra Política de Privacidad. Si no está de acuerdo, no use el servicio. Forma un contrato vinculante con Inmaps.

2. Descripción del servicio

InMaps es una plataforma en línea de mapas mentales con IA integrada: creación de mapas, colaboración en tiempo real, ramas generadas por IA, conversión de documentos y exportación.

3. Cuentas

Proporcione información precisa y completa. Es responsable de la confidencialidad de sus credenciales y toda actividad en su cuenta.

Debe tener al menos 13 años. Las cuentas no se comparten entre personas.

4. Suscripciones y cobros

Planes de pago con facturación mensual o anual vía Stripe. Cobros automáticos hasta su cancelación.

Precios incluyen impuestos aplicables salvo indicación contraria. La moneda se determina por su dirección de facturación.

Puede cancelar en cualquier momento; la cancelación surte efecto al final del periodo facturado.

5. Reembolsos

Planes mensuales no reembolsables.

Planes anuales: reembolso proporcional si se cancelan dentro de los 14 días posteriores a la compra inicial.

Solicitudes al correo de contacto.

6. Uso aceptable

No cargue contenido ilegal, dañino, abusivo o que infrinja derechos; no intente acceder sin autorización a otras cuentas o sistemas; no revenda ni haga ingeniería inversa; no envíe spam o malware; no haga scraping que degrade el rendimiento.

Podemos suspender cuentas que violen estas reglas.

7. Su contenido

Conserva la propiedad de sus mapas y contenidos.

Nos otorga una licencia limitada y no exclusiva para alojar, mostrar y transmitir su contenido al operar el servicio. La licencia finaliza al eliminar el contenido o la cuenta; las copias de seguridad se purgan en 30 días.

8. Funciones de IA

Usan modelos Claude de Anthropic. Las salidas son probabilísticas y pueden contener imprecisiones. No confíe en ellas para decisiones profesionales, legales, médicas o financieras sin verificación independiente.

Al usar IA, su prompt y contenido relevante se envían al proveedor para generar la respuesta.

9. Disponibilidad

Buscamos alta disponibilidad, pero no garantizamos servicio ininterrumpido. Mantenimientos y fuerza mayor pueden causar caídas. No ofrecemos SLAs de uptime en planes self-service.

10. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, InMaps se proporciona "tal cual", sin garantías. No somos responsables de daños indirectos, incidentales, consecuenciales o especiales.

Responsabilidad agregada limitada a lo pagado en los 12 meses previos al evento.

11. Terminación

Puede cerrar su cuenta en cualquier momento. Podemos suspender o cerrar cuentas que violen los términos, por inactividad prolongada o por requerimiento legal. Al cerrar, su contenido se elimina según la política de retención.

12. Ley aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de Brasil. Las controversias se resolverán en São Paulo, Brasil, salvo reglas imperativas de protección al consumidor.

Inmaps está registrada en Brasil.

13. Cambios

Podemos actualizar estos términos. Cambios materiales se comunicarán por correo o aviso en el producto con 15 días de antelación.

14. Contacto

Preguntas: contato@inmaps.ai